Shopee店铺星级结算规则是什么样的？
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Shopee平台自打创建到现在，很多商家乐此不疲地纷纷投身其中，但是每一个Shopee商家都要经受来自平台的各种形式的审核以及考验，只有符合平台规定的店铺才能让店铺长期运营。今天连连跨境支付就跟大家一起来了解一下，Shopee在店铺星级评分这一块究竟是怎么定义的？
Shopee平台会在一段时间就对店铺进行360无死角的测评，目前大部分店铺的评分都是4.7或者4.8分，也有少数非常优秀的店铺，店铺星级评分为5分，这个就是所谓的优质店铺了。星级评分在很大程度上可以反映商店的整体权重，也会影响买家对商店的信任和购买欲望。因此，保持商店的星级评分处于高分的情况下，仅可以让买家越来越相信你，而且可以让店铺的整体销量有一个质的飞跃。
店铺评价分数的计算方法是:店铺评价之星评价分数总和+买家评价之星评价分数总和/ 店铺评价总笔数+买家评价总笔数。
那么Shopee虾店为什么会出现被扣分的现象？哪些因素会让店铺评分受到波及？
1.订单取消率
正常情况下，如果Shopee虾买家选择取消订单的原因是因为买家自己的话，则不包括在未完成率中，但如果买家填写的是卖方要求取消订单，就会被计算在未完成率中，一旦店铺存在很高的取消率的话，将直接导致店铺冻结，所以商家无则加勉。
2.延迟发货率
Shopee虾店的发货时间不以商家在网页上点击的时间为准，而是以中转仓库的扫描时间为准。因此，如果您因缺货或各种原因延迟交货，将计入延迟交货率。如果该指标太高，则将会被计分。另一点需要注意的是，当一些站点当月交易超过50个订单时，平台对未完成率和延迟发货率的要求也会更加严格，比如不可以超过百分之五。
3.不符合上架规则，如侵权、重复上架、违禁品等
在Shopee虾皮平台使用卡通图案或品牌logo所有这些都可能被判涉及侵权行为。目前，所有站点都在进行严格调查。重复上架包括在同一公司下重复配送，或在多家公司和多家商店重复配送。一旦被Shopee虾皮平台发现后，将进行相关处罚。对于Shopee虾皮平台的违禁品，商家可以在官方咨询。如果上传违禁品，也会被上传Shopee虾皮平台扣分或是冻结店铺的。 Shopee虾皮平台，每个季度刚开始时，会将上季度的计分进行清空，所以在平时的运营过程中，偶热出现扣1、2分的情况，只要不是店铺被冻结了，就还有希望。
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