亚马逊的产品销售出去以后并不是完结，还有一部分出现售后问题。对于亚马逊在中国的卖家来说，如果他们的产品出现售后问题，是怎么做的。1、亚马逊订单问题客户要求的地址变更客户已下订单，尚未发货，但由于地址错误或其他原因，需要修改地址。客服可以联系客户发送正确的新地址，确保地址正确。2、客户要求取消订单（1...

跨境电商平台的售后服务是整个销售过程中非常重要的一个环节。跨境电商售后处理问题不仅影响买家的购物体验，还影响卖家的店铺排名、曝光率等。跨境电子商务的售后问题是什么，如何应对？第一种情况：客户完成付款后需要修改订单地址买方有两种情况需要更改地址。第一种是，当顾客已经购买但还没有交付货物时，需要更改地址...

目前进口跨境电子商务的形式有直邮、保税仓库、海外购物和转运。那么跨境电商如何做售后服务呢？下面我们来谈谈。境外购物转运方式基本上不存在转运公司发货后退货的可能。原因如下：一般情况下，中转公司没有退货路线，国际运费仍然很高，以货物名义的收货人实际上是中转公司的地址。如果退货，转帐公司仍需配合退货。时间...

做跨境电商售后天天有，好的售后话术直接影响到客户的满意度，今天就给出几套好用的售后话术模板。1、 模版一（收到订单后留言）：嗨*****非常感谢您的订单。我们将在※天内把货物寄给你方。如果有任何问题，尽管问我，希望我们的合作有一个良好的开端。谢谢您！2、（ 模版二）寄出订单：你好，***。很高兴告诉...

哪些产品更合适Wish平台？哪些产品更合适现在的市场？哪些产品最该大量的资源投入？这种问题都必须先从Wish平台的特点考虑。Wish平台：年青人的集中地“Wish平台是欧洲及北美较大的移动跨境电子商务平台”。这话的内函，你是不是get到了？欧洲及北美Wish平台已经全世界快速发展趋势，但欧洲及北美销...

近年来，跨境电子商务已成为我国对外贸易增长的重要动力和创新驱动发展的重要引擎。进口跨境电子商务发展来说有什么样的趋势呢一：跨境电商B2B平台将由信息平台升级为交易平台。通过提供全面的外贸服务，帮助跨境电子商务平台积累真实的贸易数据，帮助外贸企业建立全球网络交易信用体系，显著降低国际贸易风险。与此同时...

想要做好进口跨境电商，了解其经营模式非常重要，下面就为大家介绍一些跨境进口电商主要运营模式及典型代表：（1）平台型运营模式。采取该模式的跨境进口电商企业，运营重点在于打造优质、规模化的电商平台，吸引符合要求的第三方卖家如国外品牌商、渠道商、职业买家和店主入驻，通过入场费、交易费、增值服务费等方式获取...

许多刚入门的新手在社交平台上都会怯怯的问上一句“如今跨境电商还能做吗？”这个问题我觉得必须先搞清楚，这些抨击这一行业的人，通常全是在实际中遭受艰难或是严厉打击的，我只想说：“提供给大伙儿的服务平台是一样的，为何你做不好”，次之那些真的在行业内做的风生水起的卖家们根本没时间在互联网上倒苦水，因此我认为...

现在许多卖家都想从选品下手，毕竟选对了东西也是成功了一半，但是跨境电商进口主要什么产品为主呢？下面为大家列举除了几种进口跨境电商热销商品品类：TOP5：3C数码上市理由：国内同类产品价差较大与3C原产国相比，我国同类商品价格普遍较高。通过进口跨境电子商务，你可以用相对较少的钱购买同一类商品。此外，近...

如何学习进口跨境电子商务？跨境电子商务可以是进口电子商务，也可以是出口电子商务，也可以是个人跨境电子商务，但这并不容易。毕竟，一个人的力量太弱，下面就来分享一下进口跨境电商如何运营盈利模式：了解自己擅长什么，拥有什么样的资源；通过什么样的系统或平台进行操作：是否熟悉进口跨境电子商务的业务流程；是一个...