疫情下海外电商用户的消费习惯
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成长驱动：疫情加速海外电商消费习惯
疫情期间消费者线上化购物需求增加，购物习惯有望得到培育从而促进渗透率提升。如新冠疫情期间美国各地普遍采取了相应的居家隔离政策，居民消费场景加速从线下向线上转移，亚马逊北美地区销售额在2020年第二季度增长了43％，整个上半年增长了36％，主要得益于疫情期间更多人留在家中，增加了家庭必需品和其他生活必需品的需求增加；ebay2020年Q2市场GMV达到271.35亿元，同比增长26.30%，受益于消费者在线零售体验增加，整体线上交易量提升。
消费者习惯变迁方面，从美国市场看， ChannelAdvisor针对美国消费者的调查数据显示，自2020年3月初以来， 46%的消费者增加了线上购物的频率，同时疫情缓和后，38%的消费者表示仍将继续保持线上购物习惯，且频率高于新冠疫情爆发前。从英国市场看，eMarketer发布的调查报告显示，在新冠疫情缓和后，约42%的消费者表示将会进行更多的进行网络购物，其中35岁以下消费者强化线上购物习惯的概率更高。
图16：ebay平台GMV季度同比增速（%）
资料来源：公司公告、国信证券经济研究所整理
表4：新冠疫情如何改变英国消费者购物习惯的预期
| 年龄 | 线上购物频率增加 | 购物习惯维持不变 | 线下购物频率增加 |
| 18-25岁 | 46% | 44% | 10% |
| 26-35岁 | 59% | 35% | 6% |
| 36-45岁 | 43% | 53% | 4% |
| 46-55岁 | 37% | 58% | 5% |
| 56-65岁 | 31% | 62% | 7% |
| 66岁 | 31% | 64% | 6% |
| Total | 42% | 52% | 6% |
资料来源:eMarketer、国信证券经济研究所整理
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