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我们认为,有四种方法可以帮助跨境电商在未来五年内实现跨境增长。它们每一个都将从不同的角度开启增长——无论是进入新的细分市场,还是打造新的产品和业务模式、新的接触点以及新的收益流。
增长“金字塔”底端
在全球本土化之前做到超本地化
将购物与一切相连
成为合伙人,而不单是卖家
要在未来的电商业务中走得更远、更广,就要从尚未有服务提供或服务不到位的细分市场着手,解决这些细分受众的上网障碍。
在快速发展的市场中,商家们都在竞相争抢中产阶级和数字精英的垂青,他们被商家视为“低挂水果”。
下一个增长时代将由那些以往被忽视的人群来开启。无论从收入、受教育程度或互联网使用情况来看,他们都处于整个消费者“金字塔”的底部。
在未来的5年里,接触这价值5万亿美元的40亿人口,将变得越来越可行和有利可图。对商家来说,若要覆盖之前尚未有服务提供或服务不到位的细分市场,许多新的、即将进行的基础设施和技术升级将有助他们减少所需的投资和努力,其中就包括印度尼西亚和中国之间可能达成的共同开发5G的协议。
这种增长路径似乎与发展中国家及其新兴市场更密切相关。但在发达市场,我们以不同方式定义金字塔底部。在这类“底部”中,我们探讨的是从社会层面、政治层面或生理层面考量,被忽视的一些需求。
每年收入不超过3000美元的40亿人口构成了全球经济金字塔的底部。这一群体代表着价值5万亿美元的市场。
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