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Wish是一个非常注重诚信经营的平台,有很多对诚信店铺的扶持政策。那么卖家怎样才能成为wish的诚信店铺呢?
Wish有抽查机制,早期分为3次抽查,第一次抽查通过后,就会被列入诚信店铺,流量会倾斜,第二次通过后,流量就愈加倾斜,第三次通过,就会被列入诚信通店铺。
能够获得更多wish流量和销售店铺的产品,一旦上传后,很快就能处于可销售状态。
只有诚信店铺产品才有机会获得认证,非诚信店铺的产品是没有机会获得认证的。通过Wish认证的项目将有更多的浏览和销售机会,并有助于提高转化率。
能够主动回答客户的问题。这不但可以提升买家的购物体验,了解买家的详细需求,提高用户的粘性,而且还可以方便协商退货退款。
成为wish诚信店铺必须满足下列条件:
你的店铺必须有大于等于95%的有效追踪比率;
店铺的延迟发货率应小于10%(包括10%),每月平均发货率必须达到或超过4分;
在63-93天内,店铺的平均退款率必须低于10%(包括10%);(4)店铺的仿冒率不能超过0.5%。
目前,成为Wish的诚信店铺,只需要考虑一个因素,即店铺的仿冒率。假如您的店铺仿冒率低于0.05%,那么恭喜您,您的店铺是可信的。此时您所能享有的特权就是上传的产品未经审核即可展示,可以直接在平台上销售。
若您的店铺商品被判定为仿品,则必须确认为何该“侵权”商品被判定为仿品,如果仅仅是标题、图片使用不当,您可以向法院起诉。在经过后台审查后,如果您的投诉是合理的,您将被允许再次上架该产品,并撤销该仿品。建议大家去申诉,但不要抱着侥幸的心理,自己没理还非要去申诉。
每日更新的有效追溯率、延迟发货率、30天平均得分和63天至93天平均退款率。
只有当商家的产品经过审核后,仿品率才会更新。
最后一个星期的数据将用于计算评估指标。对有效追踪率,延迟交货率,其14至21天的数据将用于评估。前一个星期的数据将用于计算30天平均评分和63天-93天平均退款率的评分。全部数据从每周一开始计算考核一个星期。
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