亚马逊FBA发货延迟怎么办?

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对于亚马逊卖家来说,发货延迟是一件令人沮丧的事情。如果发货延迟导致库存短缺,销售额就会下降。那么亚马逊FBA物流发货延迟怎么办?卖家可以如何降低FBA延迟发货的影响?

为什么会出现亚马逊物流发货延迟?


在货件追踪状态中,有时会看到货件状态停在“接收中”。


这是因为亚马逊的备份非常严格,否则库存可能会放错地方或丢失。尤其是在第四季度,经常会有延迟发货的情况。理论上,如果某个亚马逊FC突然陷入困境,延迟可能随时发生。在最坏的情况下,与典型的处理等待时间相比,延迟可能只有几天,最高达2-3个月。


亚马逊FBA发货明显延迟怎么办?


亚马逊将允许卖家开CASE处理针对延迟发货的货件,尽管这很少有助于加快接受过程,但可以让亚马逊展开进一步调查。基本上,大多数延迟的FBA货物最终都能得到处理并最终转为可售库存。所以,卖家通常只需要常规检查货件状态即可,尤其是在销售高峰时期,或者有量大的库存时。


有些情况是,货件出现延迟意味着亚马逊损坏或丢失了您的库存,这种情况下,您可以运用报销/对账流程,当您检查货件时,如果看到状态可以对帐,而仍未收到货物,则很可能会丢失这些货物。从亚马逊获得有关丢失部件的官方通知可能需要几天的时间,但是通过定期检查状态,您通常可以经常找到解决方案,例如准备新的FBA货运来解决丢失的部件。


此外,卖家还可以通过以下三种方法减少延迟发货的影响:


1.在等待FBA库存处理的同时可以启用FBM配送。切换到FBA对产品的BSR和销售排名的负面影响都比较小。当然,只有在具备操作能力的情况下才建议使用FBM,否则会出现因无法满足亚马逊的FBM运送要求可能会导致账户因绩效不佳而陷入困境;

2.如果品牌商是通过(FTL或LTL)将FBA库存发送到亚马逊,可以尝试通过SmallParcel发送较小的补丁货物,这些货件能更快寄出以及接受,尤其是在原始货件延迟了很长时间后,可以节省一些时间;

3.如果延迟仅仅是FC出现的问题,则可以生成一些SmallParcel装运计划,以期望可以能够更快的接受到其他的FC。


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