运营外贸电商一定要英语好吗?

目前电商行业是比较流行的,现在也有非常多的朋友在做外贸电商,但有的小伙伴非常有兴趣但是不太敢做外贸电商,为什么呢?因为一般涉及到外贸电商行业,就说明你所面对的客户并不只是国内的客户,很有可能会面对一些来自国外的用户,那么如果商家客服不会英语回答不了客户的问题怎么办?或者如果想要去外贸电商公司上班英语水平不好会被拒吗?

如果商家是自己做外贸电商但是英语不是很好的也是可以做的,因为一般平台或者是客户有什么问题都是通过邮件和消息帮助客户解决问题的,相对来说问题都是比较简单的,并且问题基本上也就那几个问题,实在是不行的话也可以用翻译软件,所以也并不需要商家需要多好的英语水平,一般大专水平就够用了。还有一些平台有专门的中文设置的,对话框显示的也可能是中文,所以这并不影响阅读,但是如果你想要获得更多的商品信息的话是需要有点英语阅读能力的,但是这方面对商家的英语水平有点高。


如果小伙伴想要去外贸电商公司面试做运营的话,虽然说英语水平并不是录取的关键因素,但是也是必不可少的。但是如果你在面试中展现你较强的学习能力,并且对外贸电商这块都有自己的独到见解和对工作的热情,都是非常重要的。如果你面试的是某一个外贸电商公司的前台或者是什么职位,并不建议你经常使用翻译软件,不同的翻译软件有不同的意思,翻译的最终结果还是要你自己确认,并且你需要保持多商品的敏感性,为商品寻找准确的关键词,商品描述,商品类目等。


所以外贸电商行业和英语之间最直接的关系就是,有一定的英语基础对于商家来说是属于锦上添花的,但是对于英语基础不好的小伙伴来说也不是非它不可,总的来说还是建议做外贸电商的小伙伴要学好英语。