新手外贸电商一定要知道的发货流程
对于新手外贸电商一定要知道的发货流程的信息我们经过汇总和整理给大家介绍一下，通过阅读新手外贸电商一定要知道的发货流程可以更深入的了解,希望这篇文章对大家有所帮助。
随着互联网的快速发展，我们身边出现了很多跨境电商平台，它的出现改变了消费者多年来养成的消费习惯，我们动动手指，就能买到各种各样的商品。为了迎合消费者的喜好，很多的外贸企业转型开始从事做与电商相关的工作了，想要在电商行业中分一杯羹，但是因为毕竟不是专业的，在经营过程中总是会遇到各种各样的问题，就连最基本的发货流程都不是很清楚，那么，在跨境电商平台上，具体的发货流程是怎样的？
第一，当消费者看到我们店铺中的商品图片时，会主动咨询相关的客服人员，询问商品的价格、规格、生产时间、保质期、发什么快递等相关的信息，在此过程中，客服人员要耐心解答消费者的问题，确保消费者可以下单。
第二，当消费者提交订单之后，跨境电商平台会确认消费者填写的信息，包括商品的名称、数量、收货人的姓名、联系方式、收货地址等信息，确认无误后，就会转发到外贸电商的账号中。
第三，当我们收到订单信息时，要根据订单内容通知仓库管理人员进行配货、打包，在打包的时候要确认商品的完好，避免消费者收到瑕疵品。此外，还要额外关注消费者的备注信息，有什么特殊的要求，我们外贸电商还是要尽可能满足。
第四，打包完成后，我们可以联系相关的物流公司了。在选择物流公司时，如果消费者有指定的物流公司，我们尽可能的选择该公司，如果没有特殊要求，我们则根据自己的实际情况选择一个最为合适的物流公司即可。
第五，当物流公司拿到商品的时候，会给我们相应的物流单号和收据，我们要在平台上选择自己合作的物流公司，并上传物流单号，完成自己的发货工作。消费者可以根据公司名称和单号查询自己包裹的物流信息了。
如果你想了解更多新手外贸电商一定要知道的发货流程的信息和资讯，我们今后会整理更多的靠谱的资讯给大家！
文章推荐：
