亚马逊索评技巧分享

亚马逊教程

对于亚马逊索评技巧分享的信息我们经过汇总和整理给大家介绍一下,通过阅读亚马逊索评技巧分享可以更深入的了解,希望这篇文章对大家有所帮助。

亚马逊卖家在运营过程中离不开索评这项工作,因为平台上亚马逊买家的留评率很低,通常需要运营去索评,索评是可以更好地提高产品评价数量,从而促进转化。怎样选择一个可靠的亚马逊索评渠道?让我们一起来了解下亚马逊索评技巧。


亚马逊索评提示:

1、打造一款回头客多的产品

假如您的产品不错,有更多的回头客,那么评论自然也会更多。所以你要做的第一步就是分析你所收到的评论,特别是负面的评论,了解为什么你的客户不喜欢你的产品,以及如何改进它。看竞争对手的评论,找出买家喜欢哪些特性,然后将其添加到你自己的产品中,同时避免差评中出现的问题。所以,卖家最好是要有一个经典的产品,有很多回头客的那种,这样评论也会很自然的出现。


2、免费附赠一份惊喜小礼物

送惊喜小礼物是一种很受欢迎的方式,它能提高产品的知觉价值和顾客的满意度。这类免费赠品可以是数字内容,比如免费电子书、可下载的教学视频等;也可以是实用产品,比如包含慢炖锅的免费食谱书。类似于这样的礼物,买家在收到后往往会惊讶不已,同时价格也不贵,但是对于顾客来说,还是很诱人的,这样可以让买家留下好评。


3、设置自动子邮件跟进

商家需要准备一些索评需要使用的邮件模板,例如:卖家收到订单后,发送第一封提醒邮件;发货后,发送跟进邮件;商家收到订单后,发送索评邮件。卖家在邮寄评价单的时候要注意不能直接向买家索要好评,不能给买家提供评价单模板,干涉买家自由撰写评价单的内容。并且可以在邮件中表述委婉,态度专业,并能恰当地询问买家对产品的反馈。可在产品评价页面中添加链接,让买家直接点击链接即可直接进入评价页面,无形中提高了留评率。


关于亚马逊索赔的注意事项

1、索评时间

建议大家最好是在买家的白天时间发送,比如在美国这样的地方,我们是半夜他们是白天,然后就可以设置定时发送了。

2、索评周期

由于买家在收到商品后,还要体验一下才能给评价,因此建议大家在买家签收后7-10天再发送评价邮件,否则可能会被忽视。


尽管亚马逊支持卖家索评,但实际上却非常有技巧。所以大家一定要有技巧性地去索评,从而提升产品优势。


如果你想了解更多亚马逊索评技巧分享的信息和资讯,我们今后会整理更多的靠谱的资讯给大家!



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