eBay运营应该注意哪些

1、了解Buy-It-Now和拍卖listing之间的区别

eBay允许卖家把自己的产品列为拍卖品,将产品销售给出价最高的买家,或者以“Buy-It-Now”的形式销售,将产品以制定的价格进行出售。因为网上购物的紧迫性,拍卖正在逐渐淡出视野。许多买家并不想等待7天后才收到他们的产品。并且,拍卖会迫使潜在买家等待最终赢家,从而推迟了交易进程和发货日期。

拍卖listing的另一个弊端就是卖家无法执行自动拍卖。拍卖必须要手动管理,而Buy-It-Now则可以通过listing软件自动运行。

2、了解买家发现产品的过程

eBay买家一般情况下会通过两种途径来发现产品——feed(推送)和eBay搜索功能Feed就是eBay主页,主要是推荐产品给买家,或者有每日优惠等等。人们如果正在寻找以前从未听过的产品,那么就可以通过浏览主页来实现。

如果买家正在寻找某一特定产品,就会选择eBay的搜索功能。这是大部分eBay买家搜索产品的方式,搜索结果主要是由提供免费送货服务、拥有好评并且对送货日期有保证的卖家所占据。

3、紧跟eBay销售政策

eBay制定了许多平台销售政策,如果你违反了这些政策,就会面临被暂停销售的风险。

(1)如果你想要通过eBay诱导站外销售,一旦被平台发现,就会有可能被暂停销售。另外,请保持在eBay内的生态系统交流。即使是将通信从平台上移除,也会引起危险信号。

(2)如前所述,网上购物变得越来越紧迫。人们希望能够尽快得到他们的产品,所以一定要尽早发货。最后,确保快速上传跟踪信息。这是eBay所要求的。

(3)千万不要销售禁售产品,不要尝试出售列表内的任何产品。

4、选择可靠的供应商

在某些情况下,例如进行代发货业务时,选择可靠的供应商非常重要。许多eBay卖家都会提供免费送货,担保交付日期和30天内免费退货服务。如果你选择让供应商代你发货,要确保他们能够跟上你的发货时间。

5、适当优化listing

优化listing对提高销量来说也非常重要。如果listing得到了很好的优化,那么人们在搜索结果中看到你的产品的几率就会提高,你就能产生更多销量。