Request a Review

电商知识

对于Request a Review的信息我们经过汇总和整理给大家介绍一下,通过阅读Request a Review可以更深入的了解,希望这篇文章对大家有所帮助。

Request a Review是亚马逊于2019年11月份推出的一个新功能,亚马逊提供一套专门的索评邮件模板,当卖家想向客户索要评价时,直接点击这个功能按钮即可完成,该功能同时会将Feedback一并索要。



关于Request a Review


Request a Review按钮,针对一个订单仅可使用一次,且只能在订单送达日期后 4 至 30 天内使用。对未满足时间的订单使用该功能,会被提示“目前不符合条件”;对满足时间的订单二次以上使用该功能,会被提示“将禁止此请求”。


优势


1、索评更方便,不需要自己找模板,自己敲字。


2、卖家索评风险骤降,邮件由亚马逊统一发送,内容由亚马逊掌控,不用担心出现风险词汇导致封店。


3、买家留评的真实度大大提高,卖家失去了对评论好差的掌控权。


劣势


1、索评很便利,索取了大量的好评的同时,可能也“索取”了大量差评。


2、卖家自己索评,可以温声引导买家好评,而亚马逊冰冷索评模板下,可能招致更多差评。


3、每个订单都要点一下,增加大量工作。


4、站内信索评、自发邮件索评的风险可能增加。


界面展示


1、英文界面


             


2、中文界面


             


卖家反馈


有卖家反映,时不时会消失,陆续也有其他卖家反馈,该按键确实不稳定,时有时无,原因可能是目前还处在测试阶段。并有卖家反映,该按键只能一封一封发邮件,目前尚未看到有批量化操作的可能性。

如果你想了解更多Request a Review的信息和资讯,我们今后会整理更多的靠谱的资讯给大家!



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