境外支付宝收款用户飙升
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支付宝表示：今年境外支付宝收款的使用量飙升了数十倍！今年国庆期间，英国比斯特购物村、日本大阪道顿崛商圈、澳大利亚悉尼国际机场使用支付宝跨境收款的次数同比增长了90倍、70倍与55倍！
目前，支付宝的境外线下收款支付已经超过40个国家和地区，接入了吃喝玩乐、交通出行等数十万家海外各类商户门店，在超过80个国际机场提供实时退税服务。
在马来西亚首都吉隆坡，当地的上班族用手机就能扫码过闸，马来西亚已成为全球第二个可以用二维码乘地铁的国家;在菲律宾首都马尼拉的芒果树餐厅，中国游客可以扫码用境外支付宝付款，当地市民用本地“支付宝”GCash扫同一个二维码也能付款。
不仅中国游客带着手机可以“扫”遍全球，中国先进的移动支付技术更是走进印度、马来西亚、菲律宾、巴基斯坦、孟加拉国等“一带一路”建设参与国家和地区，为当地人带去便捷、高效、安全的支付新方式。
相比其他国际领先支付平台万分之十七的资损率，支付宝平台风控识别时间为100毫秒，平均资损率为百万分之一;“310模式”3分钟在线申请、1秒钟到账、零人工干预，让数百万中国小微码商都可以凭借信用轻松贷款……经过10多年历练，支付宝上的移动支付技术在国内已经成熟运用，如何让这一先进数字技术服务世界上更多人群?蚂蚁金服为此开发出一套适应不同国家并包含风控、防欺诈、反洗钱等基础能力的通用技术平台，结合合作伙伴的当地经验，一起“出海造船”。
“单纯的技术赋能并不能解决问题，只有体验、找准本地用户‘痛点’，找到当地人经常使用的支付场景，才能更好地服务当地。”蚂蚁金服全球本地化钱包技术负责人熊务真说，每到一个国家，蚂蚁团队首先会对本地用户深度访谈，做一些细致的调研，了解哪些支付场景才是当地客户最需要的。
在菲律宾，66%的人没有银行账户，90%的人没有信用记录，当地人习惯于使用现金，而当地的银行体系不够发达，人们之间相互转账汇款就依靠遍布全国的1.2万个充值、汇款网点。正是从这个场景切入，蚂蚁金服与菲律宾最大数字金融公司Mynt合作，共同打造完善当地最大的电子钱包GCash，上线扫码支付，支持手机充值、转账缴费、线上和线下购物、预售电影票等。合作后的前8个月，电子钱包的风险控制系统逐步建立起来，用户量超过800万，翻了3倍，交易量也翻倍了。
在马来西亚，蚂蚁金服与当地领先的支付服务提供商Touch N Go合作，从使用最频繁的交通场景入手。此前，Touch N Go为马来西亚人提供储值卡用于高速公路收费站、停车场、公交等场景付款，有2000万的活跃实体卡用户。蚂蚁金服与其合作后，短短4个月推出TnGD电子钱包，能实现支付、转账、手机充值、缴费水电煤、转账、买机票等日常各种应用。
“合作不仅仅是技术赋能，更重要的是与合作伙伴培育、打造出一个成熟的支付生态环境，进行生态赋能。”熊务真从印度开始，一路拓荒，把上一个市场积累的经验带入下一个市场。如今在马来西亚，他已兼任合资公司的首席技术总监，更深入参与公司运作。
一出国门，中国游客打开支付宝就会看到“惠出境”的当地跨境支付宝收款专属首页，上面不仅有优惠的实时汇率，更像一个在线的“本地导游”，推介周边商圈各大品牌折扣信息。
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